Toplam Kalite Yönetimi Felsefesinin "Müşteri Odaklılık" yerine "Vatandaş Odaklı Yaklaşım" Temelinde Değerlendirilmesi


BOSTANCI M.

Kalite Üzerine, Dündar P, , Editör, Nobel Yayınevi, Ankara, ss.185-195, 2012

  • Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Araştırma Kitabı
  • Basım Tarihi: 2012
  • Yayınevi: Nobel Yayınevi
  • Basıldığı Şehir: Ankara
  • Sayfa Sayıları: ss.185-195
  • Editörler: Dündar P, , Editör
  • İstanbul Üniversitesi Adresli: Evet