3. Havacılık, Uzay ve Psikoloji Kongresi, İstanbul, Türkiye, 4 - 05 Aralık 2021, ss.70-84
Uçuş ekiplerinin emniyete dayalı bir konuyu dile getirip sessiz kalmamaları kaza ve yaralanma
gibi pek çok olayın önüne geçerek emniyetli olmayan uygulamaların bulunup düzeltilmesini
sağlamaktadır. Emniyet sessizliğine ve emniyet yönetimine ilişkin veriler sessiz kalmanın
ardındaki sebepleri saptamada oldukça işe yaramaktadır. Araştırmanın amacı, uçuş emniyetini
tehlikeye atan ya da sorun teşkil eden bir konu hakkında kabin ekiplerinin sessiz kalma
nedenlerini saptamaktır. Araştırma kapsamında havacılık sektöründe faaliyet gösteren bir
şirketin kabin amiri ve eğitmen kabin amirleri olmak üzere 11 kişi ile yarı yapılandırılmış
görüşme tekniği ile araştırma gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler MAXQDA 20 Nitel
Analiz Programı’nda içerik analizi ve yaratıcı kodlama teknikleri ile analiz edilerek araştırma
sorusuna ilişkin tema ve kodlamalar elde edilmiştir. Araştırmadan elde edilen veriler içerik
analizi yoluyla incelenip yorumlandıktan sonra kabin ekiplerinin sessizlik nedeni 8 tema altında
toplanmıştır. Bunlar; cezalandırılma korkusu, amir ile zayıf ilişkiler, bilgi yetersizliği, statü
farklılığı, söylemenin gereksiz olduğu düşüncesi, negatif etiket korkusu, kişilerarası ilişkilerin
bozulma korkusu ve iş yüküdür.