Kamu Hizmetinde Yeni Kalite Anlayışı


AKGEYİK T., CANAL J., AKDOĞAN İ. C.

Yönetim ve Ekonomi: Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.3, sa.1, ss.1-12, 1997 (Hakemli Dergi)